प्रथम, सर्व नियम मोडा: जगातील महान व्यवस्थापक वेगळे काय करतात

सर्वात यशस्वी मॅनेजर आपल्या कर्मचाऱ्यांशी सारखेच वागत नाहीत; उलट, ते प्रत्येकाशी अगदी वेगळे वागतात, कारण प्रत्येकाची ताकद वेगळी असते. हे ऐकायला कदाचित विचित्र वाटेल, पण हीच ‘First, Break All the Rules: What the World’s Greatest Managers Do Differently’ या पुस्तकाची मूळ विचारसरणी आहे. एका ओळीत सांगायचे तर, माणसांना सुधारण्यापेक्षा त्यांच्या अंगभूत गुणांना खतपाणी घालणे म्हणजे खरे मॅनेजमेंट.

मार्क्स बकिंगहॅम आणि कर्ट कॉफमन यांनी गॅलप संस्थेच्या ८०,००० पेक्षा जास्त मॅनेजर्सवरील अभ्यासातून हे सिद्ध केले आहे की, लोक कंपनी सोडून जात नाहीत, तर ते त्यांच्या वाईट मॅनेजर्सना सोडून जातात. [short pause] लेखकांच्या मते, मॅनेजरचे काम कर्मचाऱ्यांच्या त्रुटी शोधणे नाही, तर त्यांना ‘कॅटॅलिस्ट’प्रमाणे त्यांच्या क्षमतेपर्यंत पोहोचवणे आहे.

पुस्तकात एक महत्त्वाचा विचार मांडला आहे: “People don’t change that much. Don’t waste time trying to put in what was left out. Try to draw out what was left in.” म्हणजे, माणसे फारशी बदलत नाहीत. जे त्यांच्यात नाही, ते भरून काढण्यात वेळ घालवण्यापेक्षा, जे नैसर्गिकरीत्या त्यांच्यात आहे, ते बाहेर काढण्यावर भर द्यावा.

या पुस्तकात ‘माउंटन क्लाईंबिंग’चे एक सुंदर उदाहरण दिले आहे. कर्मचाऱ्यांचे कामावरील समाधान हे ‘बेस कॅम्प’पासून सुरू होऊन सर्वोच्च शिखरापर्यंत कसे पोहोचते, हे यात टप्प्याटप्प्याने स्पष्ट केले आहे. काही लोक यावर असा आक्षेप घेतात की, सर्वांशी समान वागणे ही शिस्त आहे, पण लेखकांचे म्हणणे आहे की, समानतेचा आग्रह धरणे म्हणजे मानवी वैविध्याचा अपमान करणे आहे. [sigh]

मार्क्स बकिंगहॅम आणि कर्ट कॉफमन यांनी मॅनेजमेंटच्या ज्या चार चाव्या सांगितल्या आहेत, त्या समजून घेतल्या की नोकरीचे ठिकाण केवळ पगार मिळण्याचे साधन न राहता आत्मविकासाचे केंद्र बनते. जर तुम्हाला टीममध्ये चैतन्य निर्माण करायचे असेल आणि प्रत्येकाच्या नैसर्गिक कौशल्याचा योग्य वापर करून घ्यायचा असेल, तर ‘First, Break All the Rules: What the World’s Greatest Managers Do Differently’ हे पुस्तक तुमचे दृष्टिकोन पूर्णपणे बदलून टाकेल.

शेवटी लक्षात ठेवा: व्यवस्थापन हे सर्वांना एकसारखे साच्यात बसवणे नसून, प्रत्येकाच्या वेगळेपणाचा उत्सव साजरा करणे आहे.